En un giro inesperado, la afamada plataforma de streaming de Chivas TV se ha visto envuelta en una tormenta de demandas millonarias. Según un comunicado de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), la empresa incumplió con sus obligaciones y perjudicó los derechos de los consumidores.
Las fallas técnicas que plagaron las transmisiones de partidos clave, como el duelo entre Chivas y Rayados en 2016, desataron la ira de los fanáticos. Además, los cambios unilaterales en las cláusulas contractuales fueron vistos como abusos por parte de la empresa.
“Ciertas cláusulas resultaban abusivas porque permiten al proveedor modificar unilateralmente el contrato, sustraerse de sus obligaciones y liberarse de responsabilidad civil”, señala el comunicado de la SCJN.
La sentencia, que asciende a más de 5 millones de pesos, es un duro golpe para Chivas TV. Sin embargo, la empresa ha logrado sobrevivir a esta crisis gracias a su lealtad de los aficionados y su capacidad de adaptación.
“La empresa incumplió con su obligación de proporcionar información clara y suficiente sobre el servicio”, agrega el documento. Esto llevó a que los usuarios presentaran múltiples demandas ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
A pesar de estos contratiempos, Chivas TV sigue siendo la plataforma de streaming preferida por los fanáticos del Rebaño Sagrado. ¿Cómo logró sobreponerse a esta crisis? Descúbrelo en N24, tu fuente de noticias deportivas más confiable.
