Al parecer el problema solo se registró durante las primeras horas de la preventa, pues durante la mañana de este miércoles 6 de abril los sitios parecen funcionar correctamente
Hoy inició la preventa especial para los boletos de ‘Doctor Strange en el Multiverso de la Locura’ en Cinépolis y Cinemex, como era de esperarse, los sitios comenzaron a fallar. A partir de las 00 horas del 6 de abril las aplicaciones y sitios de las cadenas más grandes de México presentaron problemas.
A diferencia de la preventa de la última película de ‘Spider-Man’, tanto el sitio como las apps siguen funcionando, solamente no se puede avanzar para seleccionar los asientos o la cantidad de boletos.
Entre los problemas se encuentran que el sitio sí cobra los boletos pero no mandan confirmación con el código y el correo de la compra.
quiero llorar, Cinépolis, pls déjame comprar mis boletos — peraltiago’s daughter (@Jacquelinerc_) April 6, 2022
No puede ser, hicieron el cargo a i tarjeta de mis boletos y no me los dieron😡🤡@Cinepolis
https://twitter.com/dannatrejoc/status/1511575334222716928
— Summer Of Love (@dannatrejoc) April 6, 2022
Sálganse de la plataforma de Cinépolis, quiero estar solo 😭 — Cris🤡 (@CristopherVHdz) April 6, 2022
A diferencia de ‘Spider-Man: No Way Home’, las primeras funciones en México de la película de Dr. Strange comenzarán a las 19:00 horas y no a las 11:00 horas como con la tercera parte del Hombre Araña.
Las páginas de Cinemex y Cinepolis, en estos momentos #DoctorStrange
https://twitter.com/Danni_Ferrc/status/1511575284071419912
— Dani Fer (@Danni_Ferrc) April 6, 2022
@Cinepolis LLEVO 22 MINUTOS ESOERANDO PARA COMORAR LA BOLETA, APÚRENLE — Esteban 🧞 (@Estebanco32) April 6, 2022
Por el momento ninguna de las dos cadenas han dado una declaración al respecto.
