Amazon ha comunicado a sus clientes que está planeando dejar de aceptar los pagos a través de tarjetas de crédito Visa emitidas en el Reino Unido a partir del mes de enero. El Brexit tiene gran parte de la culpa.
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El gigante lo ha comunicado a través de un correo electrónico a los usuarios del sitio, y en el mensaje culpaba a los elevados costes de procesar los pagos. Según el comunicado:
A partir del 19 de enero de 2022, lamentablemente ya no aceptaremos tarjetas de crédito Visa emitidas en el Reino Unido, debido a las altas tarifas que Visa cobra por procesar transacciones con tarjeta de crédito.
Además, el minorista también ha explicado que seguiría aceptando tarjetas de débito Visa y otras tarjetas de crédito, incluidas Mastercard y American Express, aunque reconoció que el cambio sería un “inconveniente” para algunos clientes.
Como explican en The Guardian, los pagos con tarjetas traen una variedad de tarifas que incluyen tarifas de intercambio y otros cargos de transacción, y no está claro con qué Amazon se ha opuesto. Según el medio:
Las tarifas de intercambio suelen ser un porcentaje del coste de la transacción y son más altas para las transacciones con tarjeta de crédito y para aquellas en las que las compras se realizan de forma remota, incluidas las ventas online, aunque existen límites en los pagos dentro del Reino Unido.
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A las pocas horas de conocerse el m ovimiento, Visa ha lanzado un comunicado expresando su malestar por la situación:
Estamos muy decepcionados de que Amazon esté amenazando con restringir las opciones de los consumidores en el futuro. Cuando la elección del consumidor es limitada, nadie gana. Tenemos una relación extensa con Amazon y seguimos trabajando para lograr una resolución, de modo que nuestros titulares de tarjetas puedan usar sus tarjetas de crédito Visa preferidas en Amazon Reino Unido sin las restricciones impuestas por Amazon a partir de enero de 2022. Los compradores del Reino Unido podrían seguir usando sus tarjetas en Amazon durante la temporada navideña.
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Y de fondo, la separación del Reino Unido de la Unión Europea en 2020. Al parecer, el mes pasado, Visa aumentó las tarifas que cobra a los minoristas online por cada transacción, algo que culpó a la salida del Reino Unido de la UE. A su vez, Amazon dice ahora que simplemente no quiere pagar tarifas más altas y dejará de aceptar tarjetas de crédito Visa, aunque como decíamos, las tarjetas de débito Visa seguirán siendo aceptadas.
Por cierto, Visa no ha sido la única institución financiera que comenzó a cobrar tarifas más altas después del Brexit. Mastercard hizo algo similar. [The Verge]
